A venda que se perde não é a que o cliente disse não
É a que ficou sem resposta. O cliente pediu preço numa terça. Você respondeu na quarta. Na sexta ele ainda não voltou — e você também não voltou nele, porque tinha entrega, boleto, fornecedor. Duas semanas depois, ele já comprou de outro. Ninguém falhou; só faltou alguém cobrar retorno na hora certa.
Esse é o tipo de tarefa que um funcionário de IA faz bem: repetitiva, com data, e que morre quando depende só da memória do dono. Vendas é uma das áreas onde o agente mais aparece justamente por isso.
O que o agente de vendas faz
Três coisas, nesta ordem de valor:
- Lista os clientes parados. Ele varre a sua planilha de orçamentos (ou as conversas de e-mail) e separa quem está há 3, 5, 10 dias sem responder. Você abre o chat de manhã e a lista está lá, com nome, valor e há quantos dias parou.
- Escreve a cobrança no tom da empresa. Para cada cliente parado, um rascunho de mensagem — do seu jeito de falar, sem parecer robô. Você lê, ajusta uma palavra se quiser, e cola no WhatsApp ou no e-mail. Ou libera o agente para enviar por você.
- Monta a proposta. Você passa a tabela de preços uma vez. Depois, quando chega um pedido novo, é só dizer: “monte a proposta para este cliente”. Ele usa a tabela e o que a empresa já vendeu para aquele cliente antes.
Um exemplo com números pequenos: uma empresa com 20 orçamentos abertos por mês costuma ter 6 ou 7 parados em qualquer semana. Cobrar retorno de cada um leva uns 10 minutos por dia — que quase nunca sobram. Com o agente, esses 10 minutos viram 2 minutos de leitura: a lista e os rascunhos já chegam prontos.
Como pedir no chat
Não tem tela de configuração nem curso. Você escreve o pedido em português, como escreveria para uma pessoa. Três pedidos prontos para colar:
| Objetivo | Pedido (cole no chat) |
|---|---|
| Achar cliente parado | “Toda manhã às 8h: olhe a planilha de orçamentos e liste quem está sem resposta há 3 dias ou mais. Do maior valor para o menor.” |
| Cobrar retorno | “Para cada cliente parado, escreva uma mensagem curta cobrando retorno, no nosso tom: direto e educado, sem pressão. Não envie — deixe pronta para eu colar.” |
| Montar proposta | “Monte a proposta para a Padaria do Bairro com a nossa tabela de preços e o que já vendemos para eles. Marque o que precisa da minha aprovação antes de enviar.” |
Repare no último pedido: a proposta que antes esperava uma tarde livre sai em minutos — e o dono continua sendo quem revisa e aperta enviar. A dica geral de como escrever bons pedidos está no guia de automatizar tarefas repetitivas.
O que ele faz sozinho — e o que espera você
A linha é simples: ler e preparar, sozinho; falar com cliente, só com a sua aprovação.
- Sozinho: varrer a planilha, achar os parados, escrever rascunhos, montar a proposta, avisar você no chat.
- Com aprovação: enviar mensagem ao cliente, mandar a proposta, dar desconto. Ele propõe e espera. Você aprova no chat ou cola a mensagem você mesmo.
Isso não é promessa de bom comportamento: cada permissão liga e desliga de verdade, fora do texto. Enquanto você não liberar o envio, o agente não consegue enviar. Como isso funciona por dentro está no guia de segurança do agente.
O que vira rotina ⚡
A varredura de clientes parados é o encargo perfeito para virar rotina: mesma tarefa, mesmo horário, todo dia útil. Depois que ela roda certo algumas vezes, o dooing transforma a varredura numa rotina fixa — que executa do mesmo jeito sempre, sem depender de a IA “estar num bom dia”. Você para de pedir; ela simplesmente chega às 8h, como um relatório de funcionário pontual.
A escrita das mensagens e as propostas continuam passando pela IA — cada cliente é um caso. A parte mecânica vira rotina; a parte de texto continua sob seus olhos.
Quanto custa na prática
Duas linhas, uma carteira. A primeira é o minuto de computador: na tarifa Leve, R$0,02 por minuto — R$1 vale 50 minutos, cerca de R$1,20 por hora. A varredura diária de 10 minutos custa uns R$4,40 por mês. A segunda linha é a IA, que já vem na conta e sai da mesma carteira a preço de custo, conforme o uso — o dooing repassa sem margem. Sem mensalidade; agente parado não custa nada. A conta completa, com as três tarifas, está no guia quanto custa e na página de preço.
Para começar não precisa nem de recarga: a conta nova traz 100 minutos de cortesia — o bastante para a varredura rodar duas semanas e você ver as primeiras cobranças de retorno prontas.
Quando juntar vendas com marketing
Vendas cobra retorno de quem já pediu preço. Marketing traz gente nova até esse ponto. São dois trabalhos diferentes — e podem ser dois agentes: um agente de marketing cuidando de posts e divulgação, e o de vendas cuidando de propostas e clientes parados. Cada um com seu nome, seu histórico e suas permissões.
Quando os dois existem, vale colocá-los numa sala, com você junto: o de marketing avisa que a campanha do mês trouxe 12 pedidos de orçamento, o de vendas já monta a fila de propostas. Como salas de agentes funcionam está no guia de equipe de agentes de IA. Mas isso é o segundo passo — o primeiro é um agente só, com um encargo só.
Perguntas frequentes
O agente manda mensagem para o meu cliente sozinho?
Não. Ele escreve a mensagem e espera. Você lê, muda o que quiser e envia — ou manda ele enviar. Falar com cliente é decisão sua, e o agente respeita isso de verdade: a permissão de enviar fica desligada até você ligar.
Preciso ter sistema de vendas ou CRM para usar?
Não. Uma planilha com clientes, orçamentos e datas já basta. Se você tem só as conversas por e-mail, o agente também consegue trabalhar a partir delas. Ele se adapta ao que a sua empresa já usa.
Quanto custa manter um agente de vendas?
Você paga por minuto de trabalho. Na tarifa Leve, R$1 vale 50 minutos — cerca de R$1,20 por hora. Uma varredura diária de 10 minutos custa uns R$4,40 de computador por mês, mais a IA, que sai da mesma carteira a preço de custo, sem margem. Parado, não custa nada.
Posso testar sem cartão de crédito?
Sim. A conta nova vem com 100 minutos de cortesia, sem cartão. Quando acabarem, a recarga é via Pix a partir de R$20, sem taxa e sem mensalidade.