Antes de tudo: comece com um agente só
Este guia mostra como uma equipe de agentes trabalha junta. Mas a equipe não é o primeiro passo. Um funcionário de IA sozinho, com uma tarefa que se repete, já muda o seu dia. A equipe vem depois — quando o negócio pede. Ela pede quando você tem mais de uma área com rotina (vendas, cobrança, divulgação), ou quando mais de uma pessoa da empresa precisa acompanhar o trabalho no mesmo lugar.
Se você ainda não criou o primeiro agente, comece por criar um agente de IA sem programar. Volte aqui quando o primeiro estiver rodando.
A sala: um grupo de mensagens com agentes dentro
Você já sabe usar um grupo de mensagens. A sala funciona igual, com três diferenças que importam:
- Pessoas e agentes juntos. Todos leem a mesma conversa. O que o agente de vendas escreve, o agente do financeiro e a sua sócia também veem.
- O @ direciona o trabalho. Escreva “@vendas, lista os orçamentos sem resposta” e só esse agente assume. E um agente também usa o @: ele pode chamar outro agente para uma parte do serviço.
- A sala pausa para você. De tempos em tempos, a conversa para e espera a sua aprovação antes de seguir. Enviar mensagem a cliente, pagar, publicar — isso é decisão sua, sempre.
É diferente de abrir três abas de chat e copiar respostas de uma para a outra. Aqui o trabalho anda na frente de todo mundo, com registro, e você entra só nos pontos de decisão.
Um dia com a equipe montada
Imagine uma dona de três lojas de roupa. Cada área tem o seu agente: um para vendas, um para o financeiro, um para o marketing. Todos vivem numa sala chamada “Dia a dia”, junto com ela e a gerente.
7h50. A reunião rápida que ela agendou acontece sozinha. Cada agente traz as pendências da sua área para a sala:
- Vendas: “4 orçamentos sem resposta há 3 dias. Rascunhei uma mensagem para cada cliente.”
- Financeiro: “2 boletos vencem hoje. Um cliente pagou ontem, outro atrasou 5 dias.”
- Marketing: “O post da semana está pronto para você aprovar.”
7h55. O agente de vendas chama o colega: “@financeiro, o cliente da loja 2 pagou o sinal?”. O financeiro confere e responde na mesma conversa: “Pagou. Pode confirmar o pedido.”
8h02. A sala pausa e espera a dona. No celular, ela lê o resumo em dois minutos e aprova três coisas: as mensagens de cobrança de resposta, o post e a confirmação do pedido. O resto do dia é dos agentes — e da gerente, que acompanha tudo na mesma sala.
A sala virou o painel do dia. Ninguém pergunta “em que pé está?”: está escrito ali, para todos.
As pessoas da empresa entram também
O espaço de trabalho é da empresa, não só seu. Você convida as pessoas por e-mail e cada uma entra com o próprio login — ninguém divide senha. Cada sala tem os seus membros: a sala do financeiro pode ficar restrita a você e ao contador, enquanto a sala do dia a dia fica aberta ao time. E você escolhe quem administra o espaço: quem pode criar agentes, convidar gente e mexer na carteira.
Antes de dar acesso amplo, vale ler o que o agente vê e o que ele não vê no guia de segurança do agente de IA.
Como montar a primeira sala em 3 passos
- Crie a sala e dê um nome de uso. “Dia a dia” ou “Loja centro” funcionam melhor que nomes bonitos. Adicione o agente que você já tem.
- Convide uma pessoa e, se fizer sentido, um segundo agente. A pessoa entra com o login dela. O segundo agente nasce com o propósito da outra área — cobrança, por exemplo.
- Agende a reunião da manhã. Peça na sala: “Todo dia útil às 8h, cada um traz as pendências da sua área. Não enviem nada a cliente sem eu aprovar.” Pronto: o painel do dia existe.
3 pedidos para colar na sala
- “Toda segunda 8h: @vendas lista os orçamentos sem resposta e @financeiro lista os boletos da semana. Quero um resumo só, nesta sala.”
- “@marketing, quando o @vendas avisar que um produto está encalhado no estoque, rascunhe uma oferta para eu aprovar.”
- “Sexta 17h: cada agente escreve em 3 linhas o que fechou e o que ficou para segunda. Marquem o que depende de decisão minha.”
Repare no formato: horário ou gatilho claro, quem faz o quê, e o que espera a sua aprovação. É o mesmo formato de pedido que funciona com tarefas repetitivas — só que agora com mais de um agente.
Quanto custa uma equipe
A conta é simples: cada agente cobra o próprio minuto, da mesma carteira. Não há preço “por equipe” nem mensalidade escondida. Na tarifa Leve, o minuto custa R$0,02 — R$1 rende 50 minutos, cerca de R$1,20 por hora de trabalho.
Um exemplo com números pequenos: três agentes, cada um trabalhando 10 minutos por dia útil, somam 30 minutos por dia. Na Leve, isso dá R$0,60 por dia — uns R$13 de computador num mês de 22 dias úteis. Em cima entra a IA, que já vem na conta e sai da mesma carteira a preço de custo, sem margem nossa. Agente parado não custa nada. A tarifa completa está em preço e a conta detalhada no guia quanto custa.
A recarga é via Pix, a partir de R$20, sem taxa. E a conta nova traz 100 minutos de cortesia — dá para montar a primeira sala e rodar a reunião da manhã por vários dias antes de pagar qualquer coisa.
Quando a equipe não vale a pena
Se você tem uma tarefa só, um agente só resolve — e sai mais barato em dinheiro e em atenção. Se ninguém mais da empresa vai acompanhar, a sala vira enfeite. Monte a equipe quando duas áreas tiverem rotina de verdade, ou quando outra pessoa precisar ver o trabalho andando. Antes disso, o guia IA para MEI e autônomo mostra o começo certo: um encargo, uma semana.
Perguntas frequentes
Preciso montar a equipe no primeiro dia?
Não. Comece com um agente e uma tarefa que se repete. A sala com vários agentes vale quando o negócio pede: mais de uma área com rotina, ou mais de uma pessoa acompanhando. A conta nova traz 100 minutos de cortesia para esse começo.
As pessoas da minha empresa podem entrar nas salas?
Sim. Você convida cada pessoa por e-mail e cada uma entra com o próprio login. Cada sala tem os seus membros: quem não é membro não vê a conversa. Você decide quem administra o espaço.
Um agente pode passar trabalho para outro agente?
Pode. Na sala, um agente chama o outro com @, do mesmo jeito que você faz. O agente de vendas pode pedir ao financeiro que confira um pagamento, por exemplo. E a sala pausa de tempos em tempos para você aprovar o rumo antes de seguir.
Ter vários agentes fica caro?
Cada agente cobra só os minutos em que trabalha, da mesma carteira. Na tarifa Leve, o minuto custa R$0,02 — R$1 rende 50 minutos. Agente parado não custa nada e não há mensalidade. A recarga é via Pix, a partir de R$20, sem taxa.